分享國(guó)行s8售后換機(jī)的經(jīng)歷。。 圖片
去年七月份蘇寧易購買的4 64國(guó)行s8，大概用了三四天，無意中看到iPhone7的屏幕好白，一拿起我的s8對(duì)比更明顯，s8屎*的屏幕。于是去順電對(duì)比了展示機(jī)s8，結(jié)果在屏幕默認(rèn)設(shè)置一樣的情況下，我的屏幕比展示機(jī)黃太多。。
第二天拿去售后，工作人員拿出他的港版s8，同樣屏幕設(shè)置情況下，一比較我的s8比他的黃太多，一開始以為我開藍(lán)光過濾，實(shí)際沒有，后面工作人員一直調(diào)設(shè)置，大半天終于把我的屏幕給調(diào)稍微白了。
我堅(jiān)持說，這是屏幕缺陷，要求換機(jī)，當(dāng)時(shí)才購買第四天。售后要求我留下手機(jī)，我說這不行，于是售后幫我拍照（拍照看不大出屏幕黃），申請(qǐng)換機(jī)。大概購機(jī)后第六天，售后電話通知我沒申請(qǐng)通過，理由是可以調(diào)過來。我堅(jiān)持是說正常屏幕不需要調(diào)，沒有出廠設(shè)定黃屏的，于是售后讓我打三星北京總部電話申訴，遂打了400電話。
三星北京總部客服友好，我簡(jiǎn)單把問題重復(fù)一遍，堅(jiān)持屏幕缺陷，客服也馬上幫我反饋，當(dāng)天下午回電，說同意我換機(jī)。（感覺好奇怪，多打一個(gè)電話就同意了？?。┯谑侨鞘酆笕∽呶业膕8，給我開了換機(jī)單，接著我就拍照給蘇寧易購，要求換機(jī)。過了兩三天，全新s8到了，把換機(jī)單給了蘇寧易購快遞員，又一次拆全新s8。
拆后，一切如舊，默認(rèn)設(shè)置下，屏幕也沒發(fā)現(xiàn)偏黃，但當(dāng)我再去順電對(duì)比展示機(jī)，才發(fā)現(xiàn)還是一樣偏黃。真的只有對(duì)比才看得出偏黃。當(dāng)時(shí)疑惑是否同一批貨都這樣，但后來發(fā)現(xiàn)許多人都有同樣問題，那些說默認(rèn)設(shè)置不偏黃的，基本都是沒去和展示機(jī)作對(duì)比。
所以，屏幕偏黃不是開沒開藍(lán)光過濾問題！國(guó)行零售量產(chǎn)機(jī)和專賣店的工程機(jī)，屏幕不一樣，國(guó)行零售機(jī)偏黃（有時(shí)偏紅，而且如果沒和工程機(jī)對(duì)比看不出來偏黃或偏紅），專賣店的工程機(jī)屏幕白（和港版的s8屏幕一樣）。感覺這次換機(jī)著實(shí)坑了三星一把。。。
至于怎么把屎黃屏調(diào)稍微白，以下是我在設(shè)置里的設(shè)置，僅供參考：
下面這個(gè)屏幕邊緣也要調(diào)，解決邊緣偏紅的問題。
第二天拿去售后，工作人員拿出他的港版s8，同樣屏幕設(shè)置情況下，一比較我的s8比他的黃太多，一開始以為我開藍(lán)光過濾，實(shí)際沒有，后面工作人員一直調(diào)設(shè)置，大半天終于把我的屏幕給調(diào)稍微白了。
我堅(jiān)持說，這是屏幕缺陷，要求換機(jī)，當(dāng)時(shí)才購買第四天。售后要求我留下手機(jī)，我說這不行，于是售后幫我拍照（拍照看不大出屏幕黃），申請(qǐng)換機(jī)。大概購機(jī)后第六天，售后電話通知我沒申請(qǐng)通過，理由是可以調(diào)過來。我堅(jiān)持是說正常屏幕不需要調(diào)，沒有出廠設(shè)定黃屏的，于是售后讓我打三星北京總部電話申訴，遂打了400電話。
三星北京總部客服友好，我簡(jiǎn)單把問題重復(fù)一遍，堅(jiān)持屏幕缺陷，客服也馬上幫我反饋，當(dāng)天下午回電，說同意我換機(jī)。（感覺好奇怪，多打一個(gè)電話就同意了？?。┯谑侨鞘酆笕∽呶业膕8，給我開了換機(jī)單，接著我就拍照給蘇寧易購，要求換機(jī)。過了兩三天，全新s8到了，把換機(jī)單給了蘇寧易購快遞員，又一次拆全新s8。
拆后，一切如舊，默認(rèn)設(shè)置下，屏幕也沒發(fā)現(xiàn)偏黃，但當(dāng)我再去順電對(duì)比展示機(jī)，才發(fā)現(xiàn)還是一樣偏黃。真的只有對(duì)比才看得出偏黃。當(dāng)時(shí)疑惑是否同一批貨都這樣，但后來發(fā)現(xiàn)許多人都有同樣問題，那些說默認(rèn)設(shè)置不偏黃的，基本都是沒去和展示機(jī)作對(duì)比。
所以，屏幕偏黃不是開沒開藍(lán)光過濾問題！國(guó)行零售量產(chǎn)機(jī)和專賣店的工程機(jī)，屏幕不一樣，國(guó)行零售機(jī)偏黃（有時(shí)偏紅，而且如果沒和工程機(jī)對(duì)比看不出來偏黃或偏紅），專賣店的工程機(jī)屏幕白（和港版的s8屏幕一樣）。感覺這次換機(jī)著實(shí)坑了三星一把。。。
至于怎么把屎黃屏調(diào)稍微白，以下是我在設(shè)置里的設(shè)置，僅供參考：
下面這個(gè)屏幕邊緣也要調(diào)，解決邊緣偏紅的問題。
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